О Raino

RAINO.app — это программное решение, созданное для индустрии обслуживания состоятельных клиентов и объединяющее в себе общение между клиентом и подрядчиками, платежи и операции. Raino выступает в роли центра эко-системы работы с состоятельными клиентами и помогает всем агентам экономить время на рутинных задачах, минимизировать процент ошибок, а также поддерживать доверие и прозрачность в безопасной цифровой среде.

Удобный и понятный дизайн Raino позволяет отправлять и получать запросы и счета и проводить оплату "на ходу" в привычном для всех формате мессенджера. Настольная версия программы предоставляет комплексную картину всех активов и связанные с ними административные задачи и финансовые операции.

Причиной создания Raino стал личный опыт и потребности помощника высокостоящего лица, чья ежедневная работа состояла из постоянного общения с сотнями поставщиков услуг.

Федору, основателю Raino, приходилось изо дня в день часами решать рутинные задачи без какой-либо структуры входящих и исходящих данных и тратить драгоценное время на поиск информации и счетов во вложениях бесконечных писем. Именно тогда Федор решил создать единое решение для обмена сообщениями и проведения платежей, чтобы автоматизировать свою повседневную деятельность, сохранив и даже улучшив при этом стандарты безопасности традиционной банковской платформы.

Raino превзошел ожидания Федора, позволив ему и его провайдерам организовать эффективное взаимодействие и сохранить при этом гибкость естественного человеческого общения. Главным преимуществом этой системы для Федора стало увеличение времени на удовлетворение потребностей его основного клиента, тогда как клиенту приложение Raino предоставило не имеющую аналогов прозрачность и отслеживаемость выполняемых задач, что, пожалуй, является самым важным в этой индустрии.

Raino более 2 лет проходил тестирование среди поставщиков услуг, с которыми работал основатель. Теперь приложение доступно для демо-тестирования на рынке.

История основателя

Федор Кузнецов является хорошо известной фигурой в мировой индустрии обслуживания состоятельных клиентов. Будучи правой рукой сверхбогатого человека, последние десять лет Федор "прошел через все", как говорит он сам.

Федор родился в советской России, а в десять лет переехал в Данию. Федор — предприниматель от природы. Уже в двенадцать лет он начал искать варианты подработки и вскоре устроился на свою первую "настоящую" работу в магазине электроники, где он продавал компьютеры и первые мобильные телефоны. Тогда же он впервые познакомился с миром технологий, который захватил его и увлекает по сей день. Через год работы в продажах он запустил собственный IT-бизнес, где занимался всем — от разработки сайтов и программного обеспечения до маркетинга. В 2009 году Федор получил работу помощника состоятельного клиента.

Работа помощником руководителя научила Федора ценить время и личное участие. Он убежден, что ни один робот не сможет удовлетворить потребность человека в доверии.

Однако, Федору становилось все сложнее предоставлять это своему клиенту. На должности помощника руководителя он стал центром общения всей эко-системы, работавшей с его клиентом, а она включала в себя сотни поставщиков и подрядчиков. Сотрудничество с каждым из провайдеров, обслуживавших активы клиента, отнимало у Федора слишком много времени и энергии.

Ключевым фактором успешного продолжения работы на этой должности стал поиск решения для аутсорсинга монотонных задач и создания структуры общения с поставщиками услуг.

Федор, чьим страстным увлечением были технологии, придумал, разработал и протестировал комплексную цифровую платформу, удовлетворяющую потребности каждого, кто работает в сегменте обслуживания состоятельных клиентов. Федор создал Raino как подспорье для своей работы помощником руководителя, и теперь он готов поделиться своим созданием с миром.

Наша миссия

При помощи самых продвинутых и, в то же время, простых в использовании технологий мы хотим позволить сверхзанятым людям сохранить в себе участливость — главное преимущество людей в век умных машин.